Autohaus Gebert
Seit 44 Jahren Ihr Partner für Volkswagen und Audi.
Das kompetentes Serviceteam ist streng nach Herstellervorgaben geschult und kann somit Ihr Fahrzeug bestens versorgen.
Erweitert wird das Angebot durch den Vertrieb von Neufahrzeugen der Marke Volkswagen PKW und einer Vielzahl guter Gebrauchter.
Projektbeschreibung
Auto Gebert – Persönlichkeit in Zeiten des Wandels
Kunde: Autohaus Gebert GmbH (Kindsbach) )
Sektor: Automotive Retail
Leistung: Website Relaunch, Fahrzeugmarkt-Integration, Service-Kommunikation
Die Herausforderung
Der Automobilhandel steht unter Druck: Strenge Herstellervorgaben, der Wandel zur E-Mobilität und die Konkurrenz durch große Händlergruppen bedrohen die Existenz lokaler Familienbetriebe. Auto Gebert in Kindsbach stand vor der Aufgabe, seine einzigartige Stärke – die "persönliche Atmosphäre" und die Nähe zum Kunden – in einer digitalisierten Welt sichtbar zu machen, ohne dabei technologisch den Anschluss zu verlieren. Die Website musste den Spagat schaffen zwischen modernem "Digital Showroom" und dem Gefühl eines vertrauten Nachbarn.
Die Lösung
Wir entwickelten eine digitale Präsenz, die High-Tech und High-Touch verbindet.
- Der digitale Fahrzeugmarkt: Herzstück ist die nahtlose Integration des Bestands (Neuwagen, Gebrauchtwagen, ID.-Familie). Über intelligente Filterfunktionen können Kunden ihr Wunschfahrzeug finden und direkt online bewerten lassen – ein Service, der den "Research Online, Purchase Offline"-Trend bedient.
- Service First: Statt abstrakter Technik steht der Nutzen im Vordergrund. Die Website kommuniziert klar die Kompetenz der Werkstatt (15 Hebebühnen, Spezialisierung auf Oldtimer bis E-Auto) und erleichtert die Kontaktaufnahme für Termine.
- Gesicht zeigen: Wir rückten die Menschen hinter der Marke in den Fokus. Durch die namentliche Vorstellung des Teams und der Inhaberfamilie Gebert wird das Versprechen "Bei uns hat der Kunde einen Namen" digital eingelöst und Vertrauen aufgebaut.
Der Impact
Die Website hat sich als zentraler Vertriebs- und Kommunikationskanal etabliert. Sie generiert qualifizierte Leads für den Verkauf und stärkt die Kundenbindung im Servicebereich. Mit einer Bewertung von 4,8 Sternen beweist Auto Gebert, dass man auch als lokaler Player im digitalen Wettbewerb nicht nur bestehen, sondern durch Persönlichkeit gewinnen kann.