Blass & Ziegler GmbH - Onlinekatalog
Die Blass & Ziegler GmbH wurde 1984 von Ulrich Blass und Gerhard Ziegler in Saarbrücken gegründet. Schwerpunkt der Tatigkeit ist die Instandsetzung von Anlassern und Lichtmaschinen. Das Angebot umfasst Anlasser und Lichtmaschinen für Nutzfahrzeuge, Land- und Baumaschinen, Stapler und Industriemotoren.
Zu den Kunden zählen die großen Hersteller von Baumaschinen und Gabelstapler genauso wie zahlreiche europäische Flughäfen und kommunale Werkstätten.
Projektbeschreibung
Blass & Ziegler – Präzision im Teile-Dschungel
Kunde: Blass & Ziegler GmbH (Saarbrücken)
Sektor: B2B Automotive Aftermarket / Industrie & Agrar
Leistung: B2B-Online-Katalog, Datenbank-Architektur, Such-Technologie
Die Herausforderung
Der Markt für Anlasser und Lichtmaschinen im Heavy-Duty-Bereich (Baumaschinen, Landwirtschaft, Industrie) ist extrem komplex. Ein und derselbe Motor kann in Dutzenden verschiedenen Maschinen verbaut sein, oft mit minimalen Variationen am Aggregat. Die Herausforderung bestand darin, dieses Expertenwissen – die korrekte Zuordnung von tausenden OE-Nummern zu den passenden Ersatzteilen – in eine digitale Logik zu übersetzen. Ziel war es, Werkstätten und Händlern ein Werkzeug zu geben, das Falschbestellungen eliminiert und ohne langwierige Telefonate funktioniert.
Die Lösung
Wir entwickelten mit "BZ-Online" keinen klassischen Webshop, sondern eine Hochleistungs-Rechercheplattform mit Bestellfunktion.
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Intelligente Such-Logik: Das Herzstück ist die OE-Nummern-Suche ("Cross-Referencing"). Profis können die Nummer des Altteils eingeben und landen sofort beim passenden Ersatzteil.
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Multi-Level-Filter: Für Fälle ohne Teilenummer implementierten wir einen granularen "Drill-Down"-Filter. Nutzer können sich logisch von Gerätehersteller über Baureihe bis hin zum spezifischen Motorhersteller und Motorcode durchklicken – eine Datenstruktur, die die physische Realität der Maschine exakt abbildet.
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Internationale Skalierbarkeit: Durch die klare visuelle Aufbereitung dient der Katalog als zentrales Vertriebstool für den europaweiten Markt.
Der Impact
Der Online-Katalog hat den Vertriebsprozess revolutioniert. Er verlagert die komplexe Teile-Identifikation vom Telefon in den Self-Service. Das Ergebnis: Eine signifikante Reduktion von Rückfragen im Vertrieb, minimierte Retourenquoten durch präzise Daten und eine 24/7-Bestellmöglichkeit für internationale Großkunden.